Termos de Uso

1. Quem somos e o que é este portal

O Portal de Parcerias é operado por TR INCORPORADORA LTDA, CNPJ 50.697.477/0001-46, com sede em Rua Tariana, 128 — Tatuapé — São Paulo/SP — CEP 03311-020 (“Tavares & Rosseti”).

Ele existe para que imobiliárias e corretores credenciados consultem empreendimentos, verifiquem disponibilidade de unidades, simulem condições de pagamento, enviem propostas e baixem material de venda. Ao acessar o portal, você concorda com estes Termos.

2. Quem pode usar

• A vitrine pública e as páginas de empreendimento podem ser vistas por qualquer pessoa.
• As áreas internas — estoque ao vivo, simulador, propostas e materiais — exigem credenciamento aprovado pela Tavares & Rosseti.
• O credenciamento pressupõe CRECI válido. Podemos recusar ou encerrar um cadastro que não comprove habilitação.

3. Sua conta

O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por tudo que for feito com o seu login, inclusive por propostas enviadas em seu nome.

• Não compartilhe senha, nem deixe a sessão aberta em computador de uso comum.
• A opção “confiar neste aparelho” dispensa o código de verificação por 30 dias naquele navegador. Use-a apenas em aparelhos seus.
• Avise imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.
• O gestor da imobiliária pode criar e desativar acessos da própria equipe, e responde por eles.

4. O que a informação do portal significa

• Simulações são estimativas. O simulador projeta um plano de pagamento a partir das condições vigentes; ele não aprova crédito nem substitui a análise da proposta.
• Proposta enviada não é venda fechada. Ela passa por análise, pode receber contraproposta, ser aprovada ou recusada. Só há negócio depois da aprovação e da formalização contratual.
• Reserva tem prazo. Enviar proposta segura a unidade por um período; vencido o prazo sem decisão, ela volta ao estoque automaticamente.
• Comissão segue as regras vigentes no momento da venda e depende da atribuição correta de quem vendeu.

5. Material de venda

Imagens, plantas, tabelas, books e demais materiais são de titularidade da Tavares & Rosseti ou de terceiros que nos licenciaram, e são disponibilizados para uso na divulgação dos nossos empreendimentos.

• Use sempre a versão vigente baixada aqui. Material antigo em circulação gera proposta errada, e a responsabilidade por divulgar informação desatualizada é de quem a divulgou.
• Não altere peças, não remova marcas e não use o material para outro empreendimento.
• Imagens de perspectiva são ilustrativas. Áreas, acabamentos e mobiliário podem variar; o que vale é o memorial descritivo e o contrato.

6. O que não é permitido

• Compartilhar login, ou acessar em nome de quem não é credenciado.
• Extrair a base de unidades, preços ou clientes por meio automatizado (robô, raspagem, script).
• Cadastrar cliente sem que ele saiba, ou usar CPF de terceiro para segurar atendimento.
• Tentar acessar dados de outra imobiliária ou de outro corretor.
• Publicar preço ou condição como se fosse oferta definitiva da incorporadora.

O descumprimento pode levar à suspensão imediata do acesso, sem prejuízo das medidas cabíveis.

7. Cadastro de clientes e disputa de atendimento

O portal registra qual parceiro cadastrou primeiro um cliente (identificado por CPF) e reserva a ele o atendimento por um período. Esse registro serve para organizar o relacionamento comercial e evitar disputa sobre quem atendeu quem.

O cadastro deve ser feito com conhecimento do cliente. Cadastrar alguém que não demonstrou interesse, apenas para bloquear outro parceiro, é uso indevido e pode encerrar o credenciamento.

8. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter o portal no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de terceiros ou caso fortuito. Não nos responsabilizamos por negócio não concretizado em razão de indisponibilidade temporária.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.

Ao cadastrar um cliente no portal, você declara ter colhido os dados diretamente dele e tê-lo informado que serão usados para registrar e analisar a proposta.

10. Alterações e encerramento

Podemos alterar estes Termos, e a data de vigência no topo indica a versão em vigor. Podemos também encerrar ou suspender um credenciamento, com aviso, quando houver descumprimento ou término da relação comercial.

11. Foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: faleconosco@tavaresrosseti.com.br.